Recesso e resi

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, e in particolare il recesso è escluso solo se il bene è deperibile o a rischio di deterioramento rapido.

Per i prodotti non deperibili e non soggetti a rapido deterioramento (a titolo esemplificativo: prodotti a lunga conservazione, spezie, conserve), resta pienamente applicabile il diritto di recesso nei termini di legge.

Il Cliente è consapevole che, per motivi igienici e di tutela della qualità del prodotto, il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto sia stato aperto dopo la consegna o risulti manomesso.

Il recesso dovrà essere comunicato tramite:

• questo modulo
• PEC: [email protected]
• raccomandata A/R

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, salvo il diritto del venditore di sospendere il rimborso fino alla ricezione dei beni o prova dell’avvenuta spedizione

Dopo l’invio riceverai via email una conferma di ricezione della richiesta, con il riepilogo e le istruzioni per la restituzione.